Reglas de Seguridad y Política de Cancelación
Su seguridad es nuestra prioridad. Por favor lea y comprenda todas las reglas de seguridad antes de participar en cualquier actividad.
Importante: Lea Antes de Su Visita
Todos los participantes deben registrarse, aceptar nuestros términos y condiciones, firmar y validar la exención de responsabilidad, usar una pulsera y asistir a nuestro briefing de seguridad antes de participar en cualquier actividad. Su seguridad y la de los demás depende de seguir estas reglas.
Reglas de Seguridad
Haga clic en cualquier sección para expandirla y leer las reglas de seguridad completas. Si tiene alguna pregunta, por favor consulte a nuestro personal.
- Los participantes deben saber nadar de manera competente.
- Los participantes deben tener 6 años o más.
- Los participantes del circuito de cuerdas deben medir más de 4 pies (1.22 m) y pueden pesar hasta 260 lbs.
- Los participantes no deben estar embarazadas, lesionados ni tener condiciones médicas preexistentes.
- Los participantes deben quitarse todo tipo de joyería como, entre otros, collares, aretes, anillos, piercings, bandas, (smart)watches y (gafas de) sol (si es posible). Estos objetos pueden causar lesiones o romperse.
- Charleston Aqua Park no se hace responsable por la pérdida o daño de objetos personales.
- Los participantes siempre deben usar un chaleco salvavidas ajustado. Debe estar abrochado y con el cierre subido.
- Los participantes del circuito de cuerdas deben usar zapatos cerrados.
- Los participantes no deben estar bajo la influencia del alcohol ni de drogas.
- Los participantes deben registrarse, aceptar los términos y condiciones, firmar y validar la exención de responsabilidad, usar una pulsera y asistir a nuestro briefing de seguridad.
- Los participantes deben usar protector solar y/o ropa con protección solar.
- Los participantes deben tener al menos 18 años para firmar su propia exención de responsabilidad. Para participantes de 17 años o menos, un tutor legal de al menos 18 años debe firmarla y debe estar presente durante el check-in. Por favor no olvide traer una identificación válida.
- Los participantes de 16 años o menos no pueden quedarse en el sitio sin supervisión.
- Por favor estacione su auto solo en el área de estacionamiento designada.
- Por favor traiga algo para beber. Queremos asegurarnos de que se mantenga hidratado durante su visita. Tenemos bebidas no alcohólicas a la venta.
- Nuestros salvavidas de turno solo supervisan el aqua park y el circuito de cuerdas.
- Nadar solo está permitido en las playas designadas y bajo su propio riesgo. Los participantes deben usar chaleco salvavidas mientras estén en el agua, incluso en agua poco profunda.
- Sea una persona amable. Los participantes no deben decir groserías ni usar expresiones profanas frente a niños, otros clientes o miembros del personal.
- Por favor deje a sus mascotas y otros animales en casa (incluidos sus perros).
- Las parrilladas, fogatas y la música a alto volumen están prohibidas en nuestras instalaciones.
- Llevar cualquier forma de arma, incluidas armas de fuego ocultas o portadas abiertamente, está estrictamente prohibido dentro de las instalaciones de Charleston Aqua Park. Esta política se aplica para garantizar un entorno seguro para todos los visitantes y el personal.
Política de Cancelación
- 1Las sesiones pueden reembolsarse con un cargo de cancelación del 25% hasta 24 horas antes del inicio de la sesión. Ejemplo: Si su sesión es el 2 de agosto a las 02:00 pm, puede cancelar con un cargo del 25% hasta el 1 de agosto a las 01:59 pm.
- 2Cualquier sesión cancelada dentro de las 24 horas previas, así como las ausencias o ausencias parciales, NO serán reembolsadas. Esto incluye fiestas de cumpleaños. Ejemplo: Si reservó para 15 participantes y el día de la sesión solo llegan 10 personas, no recibirá ningún reembolso por los 5 participantes que no asistieron.
- 3Si su sesión se ve afectada por el clima, no ofrecemos reembolsos a la tarjeta de crédito. Sin embargo, ofrecemos un reembolso a su cuenta prepagada.
- 4Los reembolsos se acreditan a su cuenta prepagada. No hay reembolsos a tarjeta de crédito, sin excepciones. Los créditos prepagados siguen siendo válidos indefinidamente.
24 Horas
Cancele antes por un cargo del 25%
Créditos Prepagados
Válidos indefinidamente
Clima
Acreditado a la cuenta prepagada
Descargo de responsabilidad: NIIRRO LLC operando como Charleston Aqua Park y sus empleados no pueden ser responsabilizados por ningún accidente que ocurra debido al uso incorrecto del aqua park y del circuito de cuerdas o por no seguir las reglas de seguridad anteriores.
¿Preguntas?
Por favor consulte a un miembro del personal si tiene alguna pregunta o si no entiende alguna de las instrucciones de seguridad.
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